本讯网（心理健康教育与咨询中心 钟沙沙）为持续做好全省高校学生心理健康帮扶工作，响应湖南省高校思想政治教育研究会学生心理健康教育专业委员会高校公益心理服务热线志愿者招募工作，我校心理健康教育与咨询中心专职咨询师钟沙沙老师积极投身省级公益心理热线志愿服务，利用暑期时间值守热线，为省内广大青年学子提供公益心理援助，用专业力量守护学生心理健康。

暑期是学生心理波动的关键时期，部分学生面临学业压力、人际困惑、情绪焦虑、成长迷茫等多重心理困扰，心理求助需求凸显。钟老师主动担当，参与热线值班工作，整个暑期累计接听来电 6 通。来电者倾诉内容涵盖学业发展焦虑、人际交往矛盾、自我内耗、适应困惑等多方面心理问题。

在热线接听过程中，咨询师严格恪守心理咨询伦理规范，耐心倾听来电者的内心诉说，共情理解来电者的情绪困境，运用专业心理知识给予情绪疏导、认知调节与现实支持引导，稳定来电者情绪状态，帮助其梳理问题、看见自身资源，引导其理性看待心理困扰，为处于情绪困境中的来电者搭建起一座温暖的 “心灵桥梁”。

专职咨询师参与省级公益心理热线志愿服务，既是对我校心理咨询师专业实务能力的实践淬炼，也是我校落实心理健康教育工作、向外辐射心理服务力量的重要实践。一直以来，我校高度重视学生心理健康教育工作，心理健康教育与咨询中心持续筑牢校内心理服务阵地，面向本校学生开展心理咨询、心理科普、心理活动、危机干预等各类心理健康服务。同时积极对接省级心理服务平台，鼓励专职心理工作者参与社会公益心理援助，发挥专业人员的社会责任与使命担当。

下一步，我校心理健康教育与咨询中心将持续夯实校内心理健康服务体系，同时鼓励心理工作者不断提升心理服务能力，守护广大青年学生身心健康成长。